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Fragen und Antworten

Was ist, wenn die Kassette eine geringere oder höhere Laufzeit als angegeben hat?

Wir haben Verständnis dafür, dass oftmals im Vorfeld nicht erkennbar ist, wieviel Material sich auf einem Band befindet. Das Schätzen wird umso schwieriger, wenn keine entsprechende Abspieltechnik mehr vorhanden ist. In einem solchen Fall möchten wir bitten, die aufgedruckte Bandlänge als Maßstab zu nehmen, auch… Weiterlesen »Was ist, wenn die Kassette eine geringere oder höhere Laufzeit als angegeben hat?

Muss ich das Band an den Anfang spulen, bevor ich es zu Ihnen schicke?

Wir machen Ihnen da keine Vorschriften. Im Sinne einer schnellen und reibungslosen Verarbeitung würden wir uns allerdings über bereits zurückgespulte Kassetten freuen, wenn Sie die Möglichkeit dazu haben sollten. Ein von Ihnen bereits zurückgespultes Band ist im übrigen auch deutlich weniger anfällig für einen Bandriss… Weiterlesen »Muss ich das Band an den Anfang spulen, bevor ich es zu Ihnen schicke?

Werden die Filme von Ihnen auch nachbearbeitet?

Grundsätzlich gilt: Wir entfernen im Digitalisierungsprozess die Bildstörung von der Kopfumschaltung am unteren Bildschirmrand und stellen den Film im Vollbildformat zur Verfügung. Außerdem entfernen wir automatisch Jittereffekte. Mehr Informationen dazu finden sie im Kapitel „Digitale Aufbereitung“.  Wenn Sie dies nicht möchten, teilen Sie uns diesen… Weiterlesen »Werden die Filme von Ihnen auch nachbearbeitet?